12345可以咨询疫情问题吗？当然可以，现在疫情期间，12345服务热线每天都会接到市民很多疫情有关的电话，如果你有疫情防控的相关问题都可以拨打12345，将第一时间得到处置和答复。
12345可以咨询疫情问题
1、有朋友问12345可以咨询疫情问题吗？可以，12345为政务服务便民热线，和疫情有关的问题都可以咨询，比如做核酸、健康码、打疫苗、隔离等相关的问题都可以问，因为12345就是给市民提供帮助的，解决社会热点的问题，另外如果你还有投诉、城市管理等问题，也可以打这个电话。
2、就比如大家做核酸检测，一般24小时内就出结果了，但是长时间没有出结果的话，也可以打12345去咨询。发现有人故意不配合做核酸，也可以打12345去举报。不过现在12345的拨打量太多，有点不容易打通，建议大家首先咨询做核酸机构的工作人员，耐心等待一下。
疫情期间收到021 12345电话怎么回事
如果收到这个电话，不要担心，这个是上海市市长热线，打电话过来一般就是做回访或者是流调的，一般就是电话排查疫情的一些情况，你只需要如实的回答情况就可以。但是也要注意，不要暴露自己的个人信息，因为会有一些诈骗犯利用类似的电话号码实施诈骗。神奇养生网 wWw.LYXUNlONG.cOm
12345可以匿名举报么
可以，你在拨打了12345电话之后，和话务员表明自己要求匿名，这样就不用担心自己的信息被泄露，但同时你也得不到对方给你的反馈，因为你匿名了。其实也不需要担心自己没有匿名会不会遭到报复，因为12345会保护用户的个人隐私，不会泄露出去的。
